Resumo em 30 segundos
- Coletamos apenas o que você digita no formulário: nome, WhatsApp, link da loja, momento do negócio e faixa de investimento.
- Usamos esses dados somente para entrar em contato sobre o diagnóstico gratuito e os nossos serviços.
- Não vendemos nem alugamos os seus dados.
- Usamos ferramentas do Google para medir o desempenho dos nossos anúncios.
- Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados a qualquer momento.
01Quem somos
A RP HUB, nome fantasia de RP ASSESSORIA E CONSULTORIA EM E-COMMERCE LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 67.882.913/0001-50, com atuação no Rio de Janeiro/RJ, é a responsável (controladora) pelos dados pessoais coletados neste site.
02Dados que coletamos
Coletamos somente os dados que você mesmo informa ao preencher o formulário de diagnóstico gratuito:
| Dado | Por que pedimos |
|---|---|
| Nome | Para saber como chamar você no atendimento. |
| Número de WhatsApp | Para entrar em contato e agendar o diagnóstico. |
| Link da loja | Para analisar a sua loja antes da reunião. |
| Momento do negócio e faixa de investimento | Para preparar um diagnóstico adequado à sua realidade. |
Também podem ser coletados, de forma automática, dados técnicos de navegação (como tipo de dispositivo, páginas visitadas e origem do acesso) por meio de cookies, conforme o item 06.
03Para que usamos os seus dados
- Entrar em contato pelo WhatsApp para agendar e realizar o diagnóstico gratuito.
- Apresentar propostas dos nossos serviços de gestão de tráfego e e-commerce.
- Medir e melhorar o desempenho dos nossos anúncios e deste site.
- Cumprir obrigações legais, quando aplicável.
Não usamos os seus dados para nenhuma finalidade diferente das descritas aqui sem antes informar você.
04Base legal
Tratamos os seus dados com base no seu consentimento, manifestado ao preencher e enviar o formulário, e na execução de procedimentos preliminares a um contrato a seu pedido (art. 7º, incisos I e V, da LGPD). Para as medições de anúncios, nos apoiamos no legítimo interesse (art. 7º, IX), sempre respeitando os seus direitos.
05Compartilhamento
A RP HUB não vende, aluga ou cede os seus dados a terceiros. O compartilhamento ocorre apenas com os serviços necessários para o funcionamento do site e do atendimento:
- WhatsApp (Meta): ao enviar o formulário, os dados são transmitidos em uma mensagem pelo WhatsApp, sujeita à política de privacidade desse serviço.
- Google (Google Ads e ferramentas de medição): para registrar o envio do formulário como conversão e medir o desempenho das campanhas.
- Hospedagem do site: o provedor de hospedagem pode registrar dados técnicos de acesso para fins de segurança.
- Autoridades: quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
07Armazenamento e segurança
Os dados do formulário não ficam guardados neste site: eles são enviados diretamente para a nossa conversa no WhatsApp. A partir daí, são mantidos apenas pelo tempo necessário para o atendimento e a relação comercial, ou pelo prazo exigido por lei, e depois são excluídos.
Adotamos medidas razoáveis de segurança, como site com conexão criptografada (HTTPS) e acesso restrito às conversas, para proteger os seus dados contra acessos não autorizados.
08Seus direitos
Conforme o art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento e gratuitamente:
- Confirmar se tratamos dados seus e ter acesso a eles.
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Pedir a exclusão dos seus dados ou revogar o seu consentimento.
- Pedir informações sobre com quem compartilhamos os seus dados.
- Pedir a portabilidade dos dados, nos termos da lei.
Para exercer qualquer um desses direitos, fale com a gente pelos canais do item 10. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
09Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou na legislação. A data da última atualização fica sempre no topo desta página.
10Contato
Dúvidas sobre esta política ou sobre os seus dados? Fale diretamente com o responsável pelo tratamento: